Wat is een accountmanager / verkoper binnendienst?

Een accountmanager / verkoper bij de binnendienst is de schakel tussen de collega’s die binnen een organisatie aan het werk zijn en de collega’s die in de buitendienst werken en doet vooral voorbereidend werk om de verkoper van de buitendienst te ondersteunen. Vaak voert de verkoper bij binnendienst een eerste gesprek met mogelijke klanten en is hij na de verkoop een telefonisch aanspreekpunt over bijvoorbeeld de productspecificaties en de prijzen. Daarnaast verricht hij over het algemeen meer administratieve taken, zoals het administreren van orders en offertes.