Wat is het ja ritme?

Het ja-ritme / ja roes is een reeks van ja-antwoorden die de klant op de vragen van de verkoper geeft. Om de klant in een ‘ja-ritme’ te brengen, begin je met de klant om een waardeoordeel te vragen. Dit waardeoordeel moet je op een bepaalde manier formuleren, zodat de meeste mensen niet anders kunnen dan met ‘ja’ te antwoorden. Daarna stel je vragen die telkens een bevestiging zijn van het standpunt van de klant, waardoor het voor de klant erg lastig is om van dit standpunt af te wijken. Zorg ook bij deze vragen ervoor dat de vragen zo geformuleerd zijn, dat de klant amper iets anders dan ‘ja’ kan antwoorden. Als de klant eenmaal in het ‘ja-ritme’ zit, is de kans groot dat hij op de laatste vraag ook ja zal antwoorden.
Reactie plaatsen