Een prospect is iemand die interesse heeft in wat jij voor hem kunt betekenen, een potentiële klant. Een prospect is iemand die voldoet aan je klantprofiel en met wie je nog nooit zaken gedaan hebt. Vaak zitten ze momenteel nog bij de concurrent, maar hebben ze wel al aangegeven dat ze interesse hebben om klant te worden. Het is dus een potentiële klant die én interessant genoeg is om tijd in te steken én ook zelf tijd wil investeren in jouw bedrijf om mogelijke afname van jouw product te verkennen.