Sales termen

Onderstaand vind je een lijst met allemaal vaktermen die in sales worden gebruikt. Klik op een begrip om de definitie en de uitleg hierbij te lezen. 

Artikelen in Sales termen

Wat is follow-up?
Een follow-up staat voor het opvolgen van je salesgesprekken. Om meteen hierop...
Wat is een referral?
Een makkelijke manier om een boost aan je omzet te geven, is om de kracht van...
Wat is een strategiegesprek?
Een strategiegesprek is een gesprek waarin de strategie van een onderneming...
Wat is een offerte?
Een offerte is een schriftelijk, nauwkeurig beschreven aanbod van een product of...
Wat is payday?
Payday is de dag dat de lonen worden uitbetaalt aan de werknemers. Ieder bedrijf...
Wat is de top-down benadering?
Bij de top-down   benadering worden targets tot stand gebracht door de eerste...
Wat is een CRM?
Customer relation management (CRM) is een strategie om alle relaties en...
Wat is een ROI?
Return on investment (ROI) geeft de verhouding weer tussen de opbrengsten en...
Wat is een accountplan?
Een accountplan is een document waarin diverse doelstellingen per klant zijn...
Wat is een klantonderzoek?
Een klantonderzoek is een onderzoek naar informatie over de klanten van een...
Wat is een shortlist?
Een shortlist is een lijst die ontstaan is na een eerste selectie van de...
Wat is een longlist?
Een longlist is een lange lijst met namen van potentiële leveranciers. Deze...
Wat is een direct mail?
Direct mail: het sturen van een brief of andersoortig fysieke boodschap. Je hebt...
Wat is price lining?
Bij price lining worden er een aantal modellen of het gehele assortiment...
Wat is put-out-pricing?
Bij put-out - pricing probeert men de belangrijke concurrenten uit de markt te...
Wat is stay-out-pricing?
Bij stay-out-pricing hanteer je een lage prijs zodat potentiële concurrenten...
Wat is Premium pricing?
Bij premium pricing hanteer je eerst een iets hogere prijs dan de belangrijkste...
Wat is de penetratieprijsstrategie?
Bij de penetratieprijsstrategie hanteer je eerst een lage verkoopprijs en...
Wat is de kostprijsplus methode?
Bij de kostprijsplus methode wordt de hoogte van je prijs berekend door bovenop...
Wat is follow-the-leader-pricing?
Bij follow-the-leader pricing worden de prijzen van de individuele aanbieders...
Wat is dumping?
Bij dumping verkoopt de aanbieder zijn producten voor een opmerkelijk lager...
Wat is de eindprijsmin methode?
Bij de eindprijsmin methode wordt de handelsmarge van de marktprijs afgetrokken...
Wat is concurrentie georiënteerde prijsstelling?
Bij de concurrentie georiënteerde prijsstelling wordt de verkoopprijs berekend...
Wat is discount pricing?
Discount pricing is het hanteren van een (iets) lagere prijs dan de...
Wat is een afroomprijsstrategie?
De afroomprijsstrategie is een prijsstrategie waarbij je begint met een hoge...
Wat is een deepsell?
Deepselling houdt in dat je meer van hetzelfde product verkoopt. In plaats van...
Wat is een downsell?
Downselling houdt in dat je een goedkopere variant van het product of de dienst...
Wat is een upsell?
Een upsell houdt in dat je meer aan de klant probeert te verkopen. Door een...
Wat is cross-selling?
Het begrip cross-sell houdt in dat je de klant meerdere producten/diensten...
Wat is verkoop?
Verkoop is het leveren van goederen/diensten aan anderen tegen een betaling. Het...
Wat is koude acquisitie?
Koude acquisitie is het ongevraagd benaderen van mensen om jouw product aan te...
Wat is warme acquisitie?
Warme acquisitie is het aanbieden van jouw producten of diensten aan jouw...
Wat is B2B?
B2B is de aanduiding van Business-to-Business. Deze soort vorm van verkoop...
Wat is B2C?
B2C is de aanduiding van Business-to-consumer. Dit zijn bedrijven die hun...
Wat is een pijplijn?
De Pijplijn / Salesfunnel ...
Wat is direct dialogue?
Direct dialoague ...
Wat is account based selling?
Account   based   selling  is een strategie die zich richt op het binnenhalen...
Wat is een suspect?
Een  suspect  is iemand in je doelgroep waarvan je vermoedt dat ze wel eens je...
Wat is een prospect?
Een  prospect  is iemand die interesse heeft in wat jij voor hem kunt...
Wat is een lead?
Een  lead  is een potentiële nieuwe klant. Deze potentiële klant laat op een...
Wat is een USP?
Een  USP (unique selling point)  is een unieke eigenschap van een product of...
Wat is een UBR?
Een  UBR (unique buying reason)  is de reden van een klant om een product te...
Wat zijn targets?
Doelstellingen  vormen de basis van de salesactiviteiten. Deze doelstellingen...
Wat is telemarketing?
Telemarketing  is het verkopen of aanprijzen van goederen, diensten of...
Wat is een inbound call?
Inbound  is het type telemarketing waarbij het initiatief voor het gesprek bij...
Wat is een outbound call?
Outbound  is het type telemarketing waarbij het initiatief niet bij de...
Wat is mond-tot-mondreclame?
Mond-tot-mondreclame  is reclame die door consumenten onderling gemaakt wordt....
Wat is spiegelen?
Het overnemen van verbale en non-verbale communicatie van een persoon is...