Wat is mond-tot-mondreclame?

Mond-tot-mondreclame is reclame die door consumenten onderling gemaakt wordt. Er wordt als het ware reclame verspreid, zonder dat het bedrijf daar iets voor hoeft te betalen. De reclame gaat van mond-tot-mond, niet-medewerkers praten met elkaar over een product of dienst.Voordelen:

• Het is goedkoop: een bedrijf hoeft er niks voor te betalen
• Mensen geloven eerder dat het echt een goed product of een goede dienst is, omdat de boodschap verteld wordt door een bekende van de ontvanger. Er is dus een hogere geloofwaardigheid aan mond-tot-mond toegekend dan aan andere vormen van reclame.

Het is altijd een relevante boodschap voor de ontvanger. Het product of de dienst kom pas aan bod als daar behoefte aan is: iemand met een positieve ervaring over een bril, zal niet snel een willekeurige vriend of kennis hierover aanspreken, maar juist wel iemand die een nieuwe bril nodig heeft.