Wat is een offerte?

Een offerte is een schriftelijk, nauwkeurig beschreven aanbod van een product of dienst inclusief prijsopgave. Een ondernemer of organisatie doet dit aanbod op verzoek van een potentiële klant. Het aanbod is afgestemd op een situatie van de potentiële klant. Het doel van een offerte is om een overeenkomst tot stand te brengen. Dit doe je door de klant een helder en aantrekkelijk beeld van het product of de dienst en de leveringsvoorwaarden te geven en je zo te onderscheiden van de concurrentie. Je overtuigt de klant dus met woorden en cijfers om hem het aanbod te laten accepteren. Je wil graag een goede relatie opbouwen of de relatie in stand houden met de klant.