Wat is een suspect?

Een suspect is iemand in je doelgroep waarvan je vermoedt dat ze wel eens je klant zouden kunnen worden. Dit is niet meer dan een vaag vermoeden, bijvoorbeeld omdat je als bedrijf al een soortgelijke klant hebt en denkt dat je daarom een goede kans maakt om hem of haar ook als klant binnen te halen.
Reactie plaatsen